Pour qu’une garantie soit admissible, les points suivants doivent être satisfaits:

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1. Le produit a été livré il y a moins de 2 ans.

2. Le produit ne présente pas de dommages extérieurs ou de dommages dus à une utilisation non conforme.

3. Le défaut n’est pas dû au calcaire ou à l’encrassement.

4. Le défaut n’est pas dû à l’usure d’une pièce remplaçable.

5. Pour les appareils télécommandés, la partie émettrice ainsi que les piles ont déjà été contrôlées.

6. L’appareil est encore équipé de la fiche d’origine.